כובע מצחיה פונפון LEO חום

אז איך זה עובד בעצם?

 מדיניות משלוחים:

בקנייה מעל 300 ש"ח משלוח עם שליח עד הבית בחינם | עד 5 ימי עסקים

בקנייה עד 299 ש"ח משלוח עם שליח עד הבית בעלות 25 ש"ח | עד 5 ימי עסקים 

 נקודת חלוקה E-post בעלות 10 ש״ח | עד 5 ימי עסקים

אפשרות נוספת לאיסוף עצמי בחינם | עד 3 ימי עסקים

משרדי החברה ברחוב יצחק בן צבי 35, ראשל"צ

פלמינגו בזל 38, ת"א

קניון רמת אביב

 *אספקה לישובים מרוחקים עד 7 ימי עסקים.

קבלתם את כל הטוב שהזמנתם וקרה שאתם לא מרוצים כי המידה לא טובה? כי התחרטתם ואתם לא שלמים עם המוצר או שאולי בכלל בא לכם על צבע אחר?

אין שום בעיה! תוכלו לשלוח את הפריטים בחזרה אלינו באמצעות מדבקת הגוביינא שמצורפת לחבילה בחינם דרך דואר ישראל ולקבל החזר כספי או קוד קופון למימוש באתר לבחירתכם.
חשוב מאוד לציין את פרטי השולח על גבי החבילה או בתוכה.

ניתן גם להחזיר את הפריטים ישירות אלינו למשרדים או לסניפי פלמינגו.

בגדול אנחנו נמצאים כאן בימים א'-ה' מ-09:00 ועד 15:30,  אבל קורה שלפעמים לא, וכדי שלא תבואו ותתבאסו שלא נהיה או שתגיעו וסתם תחכו שנלקט עבורכם את ההזמנה, בבקשה אל תשכחו לשלוח מייל ולתאם איתנו לפני ההגעה. 

האותיות הקטנות:

* החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עבודה לאמצעי התשלום איתו שילמתם.

* החזר כספי מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 ש"ח. עבור מוצר שעלותו מתחת ל 50 ש"ח, ישלח למייל קוד קופון למימוש באתר ללא הגבלת זמן.

* לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

* החזרות צריכות להתבצע כחוק לא יאוחר מ-14 ימים מיום קבלת החבילה וזאת כל עוד לא נעשה שימוש בפריט או נגרם לו נזק או פגם, ושהתווית עדין מחוברת אליו.

* פריטי סייל ניתן להחזיר כ-7 ימים לאחר קבלת החבילה.

* לפי הנחיות של משרד הבריאות אין החזרות והחלפות של פרטי הלבשה תחתונה (בגדי ים,גרביים,גרביונים ותחתונים).

* לא ניתן להחזיר פריט שנרכש כחלק מסט/מארז , יש להחזיר את הסט/מארז כולו.

השליחויות מתבצעות על ידי חברת שילוח חיצונית שבחרנו בקפידה, אבל אנחנו לא אחראים על עיכובים הקשורים בחברת השילוח. יחד עם זאת,  בכל בעיה ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת flamingo@flamingonline.com או בטלפון 03-6123115 ונעשה הכל כדי לסייע.

חלוקת החבילות מתבצעות לרוב בשעות הבוקר והצהריים לכן אנחנו ממש ממליצים להזין כתובת שבה תהיו בשעות היום, שתוודאו כי מספר הטלפון שמסרתם בעת הקנייה מעודכן והכי חשוב- שתהיו זמינים בכמה ימים שאחרי הרכישה, על מנת שנוכל לתאם מולכם את השליחות וכך תקבלו את הפריטים במהירות.